2021年3 月3日、ニジェゴロド州、オレンブルク州、スヴェルドロフスク州そしてペンザ州からの聴講者を得て、片岡由美講師によるWEBセミナー「小売業・販売戦略＋コロナ禍による販売戦略の経緯」を実施しました。
プログラム：
- 消費者心理と消費者ニーズの俯瞰
- コロナ渦の3 つの基本的対応
先が見えない時の基本的な来店促進策
＜事例紹介 オトコネイル他＞
- 顧客接点拡大の視点
＜ワーク：接点拡大＞
- 進化が止まらない販売促進策
一般小売店にも浸透・増加する多様な販売促進ツールと使用例を紹介
- 小規模の強みを活かした事例紹介
新規顧客を獲得している事例、既存客の満足度を高めている事例を紹介
＜事例紹介：カランドリエ、三浦塾他＞
- ＜ワーク：明日から取組むこと＞
- まとめ、質疑応答
