2021年3 月24日、ニジェゴロド州、オレンブルク州、サマラ州、スヴェルドロフスク州そしてペンザ州からの聴講者を得て、城ヶ﨑寛講師によるWEBセミナー「観光振興(地域ブランドづくり)のためのデジタル・マーケティング」を実施しました。
COVID-19で、世界各国の観光に関連する民間事業者、官公庁組織及びDMOは、大きな影響を被っています。しかし人々の観光に対する関心は、衰えてはおりません。今こそデジタルを活用したマーケティング活動に、真剣に取り組む時期が来ています。世界中のあらゆる産業が、予測のつかないこの時期を、デジタル技術を活用した事業再構築に取り組んでいます。
本セミナーでは、観光戦略を立案するための世界各国のデジタルマーケティングツールや、対象地域の絞り込み、潜在顧客の満足度を高める手法や、資金集めの手段などの手法を紹介しました。具体的な事例としまして、日本の地方観光都市の国際的なアプローチの事例も取り上げました。
プログラム:
- デジタル・マーケティングとは
- 観光業におけるデジタル化の現状
- 調査のためのデジタルツール
- 旅行者獲得のための戦略策定方法論
- 資金獲得のためのクラウドファンディング
- 最新トレンド「MaaS」のご紹介
- まとめ、質疑応答